Стисло: Згідно з новим масштабним дослідженням Admitad, український ринок e-commerce зростає третій рік поспіль, але темпи дещо уповільнилися: +15% замовлень у 2025 році проти +7% на початку 2026 року. При цьому середній чек знову демонструє зростання (із $49 до $57), а частка покупок зі смартфонів сягнула 60% в середньому по країні (у Києві — 64%).
Що сталося
Платформа партнерського маркетингу Admitad опублікувала аналітичний звіт щодо українського e-commerce, проаналізувавши понад 7,5 мільйона реальних замовлень. Дослідження охоплює період 2024–2026 років і показує ключові структурні зміни в поведінці онлайн-покупців.
Ринок продовжує відновлення та адаптацію, але у 2026 році спостерігається природна консолідація. Головні цифри дослідження:
- Динаміка замовлень: У 2025 році зростання становило +15% YoY, тоді як у першій половині 2026 року темп стабілізувався на рівні +7%.
- Середній чек: Зріс із $49 у 2025 році до $57 у 2026 році (+16,3%), що свідчить як про інфляційні процеси, так і про готовність купувати дорожчі категорії товарів онлайн.
- Mobile Commerce: 60% усіх замовлень здійснюється з мобільних пристроїв. У столиці цей показник сягає 64%.
- Топ-категорії за темпами зростання: Фармація та онлайн-аптеки (+55% YoY), IT-послуги та підписки (+41%), доставка готової їжі та продуктів (+35%).
Що це означає для вашого бізнесу
Для власників e-commerce та ритейлу це означає остаточну зміну правил гри: епоха легко масштабованого безкоштовного трафіку минула. Покупець став вибагливішим, робить менше «імпульсивних» замовлень, але купує на більші суми у перевірених продавців.
Якщо ваш сайт або інтернет-магазин не адаптований під мобільні пристрої на 100%, ви вже втрачаєте понад 60% потенційного прибутку. Крім того, уповільнення загального зростання замовлень змушує боротися за кожного утриманого клієнта (LTV) та оптимізувати вартість залучення (CAC).
Ризики — що можете втратити
- Втрата конверсії через мобільний чекаут: Понад 60% трафіку — з телефонів. Будь-яка затримка завантаження сайту (понад 2,5 секунди) чи складна форма замовлення призводить до миттєвого відтоку покупців до конкурентів.
- Зростання вартості залучення клієнта (CAC): На фоні стабілізації замовлень (+7%) конкуренція за платний трафік у Google Ads та Meta Ads зростає, що підвищує вартість кліка.
- Залежність від одного каналу продажів: Магазини, які покладаються виключно на один інструмент (наприклад, тільки на SEO або тільки на маркетплейси), ризикують втратити частку ринку під тиском агресивних партнерських мереж.
Можливості — як заробити першими
- Адаптація під Mobile-First & One-Click Checkout: Спростіть форму замовлення до мінімуму та інтегруйте миттєві оплати (Apple Pay / Google Pay). Це прямо підвищить CR на 15–25%.
- Розвиток фарма- та сервісних напрямків: Якщо ваш асортимент суміжний із фармою, товарами для здоров’я чи швидкою доставкою — це найшвидше зростаючі ніші (+35–55%).
- Робота з Affiliate & CPA-маркетингом: Оплата за результат (партнерські мережі) стає чудовою альтернативою дорожчаючому контексту для зростання середнього чеку.
Що робити нашим клієнтам зараз
Команда маркетологів LeadPrice радить зробити такі 3 кроки цього тижня:
- 1. Перевірити швидкість та юзабіліті мобільної версії: Протестуйте чекаут зі смартфона. Переконайтеся, що оплата й вибір доставки займають не більше 30 секунд.
- 2. Проаналізувати LTV та повторні покупки: Стимулюйте зростання середнього чеку ($57+) через крос-сейл, бандли та програми лояльності для вже існуючих клієнтів.
- 3. Диверсифікувати джерела трафіку: Окрім Google Shopping та Meta Ads, розгляньте CPA-мережі та автоматизований ретаргетинг.
Потрібна допомога адаптувати ваш інтернет-магазин під нові тренди ринку?
Замовте безкоштовний аудит
— розберемо воронку та знайдемо точки зростання вашого прибутку.