Від кризи до ROAS 327%: Dr.Weedy. Як ми знизили вартість ліда (CPA) в 3 рази для сервісу телемедицини в США
Телемедицина в США: як повернути рентабельність і масштабуватися
Ключові метрики проєкту
Хто клієнт
GoFindDoctor (Dr.Weedy) — сервіс телемедицини для онлайн-оцінки медичної марихуани в США (Каліфорнія, Пенсильванія та інші штати). Клієнт стикався з нестабільними результатами, високою вартістю лідів і проблемами з трекінгом, що не дозволяло масштабуватися в конкурентній ніші.
Що потрібно було клієнту
Стабілізувати результати Google Ads, знизити CPA до $23-$25, досягти ROAS вище 2X та масштабуватися на нові штати. Необхідно було взяти маркетинг під контроль і забезпечити чіткі KPI для реклами.
Що ми зробили
Аудит та технічна діагностика
Виявили критичні проблеми на сайті: непрацюючі кнопки на 20% пристроїв та збої у трекінгу, які блокували конверсії.
Аналіз конкурентів
Перевірили активність конкурентів та їхнього ціноутворення, щоб коригувати стратегію в умовах демпінгу.
Реструктуризація акаунту
Розділили кампанії за типами запитів: брендові, загальні та по конкурентах для кращого контролю та оптимізації.
Оптимізація семантики
Видалили неефективні ключові слова, додали мінус-слова на основі аналізу пошукових запитів.
Стратегія мобіль-фокусу
Виявили, що 90% конверсій з мобільних пристроїв, тому перенаправили бюджет та оптимізацію саме на мобільний трафік.
Географічне масштабування
Запустили кампанії у Пенсильванії та створили окремі кампанії для великих міст (Лос-Анджелес) на холодній аудиторії.
Досягнуті результати
Що це дало клієнту
Комплексний підхід до оптимізації (технічна діагностика, структуризація, мобіль-фокус) дозволив трансформувати криз у стійке зростання. Клієнт досягнув планового ROAS 327%, скоротив вартість ліда втричі та отримав можливість масштабуватися на нові штати.
Скріншоти та креативи
Отримайте безкоштовний аналіз вашого бізнесу
Покажемо, які результати можливі у вашій ніші і що потрібно зробити першими кроками.