CPA $32,94, ROAS 2,17X для інтернет-магазину Coconut Bowls
Оновлення iOS 14.5 паралізувало продажі — ми їх відновили
Ключові метрики проєкту
Хто клієнт
Coconut Bowls — австралійський eCommerce-магазин натуральних альтернатив пластику на Shopify. CEO Джейк мав стабільні продажі, доки оновлення iOS 14.5 обрізало можливості таргетингу в рекламі.
Що потрібно було клієнту
Взяти контроль над маркетингом у Facebook та Google, досягти KPI: Facebook ROAS ≥2X, $20K/місяць та Google ROAS ≥3X, $5K/місяць. Клієнт забезпечував креативи самостійно.
Що ми зробили
Аудит і аналіз конкурентів
Провели аудит попередніх результатів у FB Ads Manager та Google Ads, проаналізували стратегії конкурентів, розрахували unit economics для кожного продукту.
Вибір ринків та RACE-модель
На основі даних клієнта вибрали цільові ринки для досягнення KPI, впровадили маркетингову модель RACE та оновили Customer Journey Map для підвищення конверсії.
Комунікаційна стратегія і тестування
Розробили Communication Strategy, склали список гіпотез та запустили серію AB-тестів. Паралельно збирали й аналізували дані для подальших рішень.
Оптимізація контенту та таргетингу
Змінили контент-стратегію, бо профіль виглядав для пошукових ботів. Редизайном Commodity Matrix підвищили середній чек, перебудували структуру Google Ads для максимальної релевантності.
Перерозподіл бюджету
Перебудували таргетингові кампанії на збільшення LTV та Retention Rate. Перерозподілили бюджет на користь Google Ads, Facebook залишили для ретаргетингу та бренд-кампаній.
Досягнуті результати
Що це дало клієнту
За 90 днів Google Ads показав ROAS 2,17X та CPA $32,94, Facebook досягнув ROAS 1,55X. Вийшли на 72–77% від цільових KPI та виявили проблему з продуктом, розв'язання якої передали клієнту для подальшого розвитку.
Скріншоти та креативи
Отримайте безкоштовний аналіз вашого бізнесу
Покажемо, які результати можливі у вашій ніші і що потрібно зробити першими кроками.